Gå til indhold

Ring altid 112 ved akut fare.

Vis din indre Hero.

Heroes er frivillige, der reagerer, når en borger selv har bedt om hjælp. Du opsøger ikke konflikt — du skaber ro, støtte og en vej videre.

Illustration af det planlagte forløb. Optagelserne er iscenesat, og appen er under udvikling.

Hiru Hero Code

Det forventer Hiru af enhver Hero

Du behøver ikke være vagt eller ekspert for at hjælpe. Men du skal kunne bevare roen, respektere klare grænser og sætte brugerens sikkerhed først. De fem principper gælder, hver gang du vælger at reagere.

  • Brugeren er dit fokus

    Du hjælper den person, der har aktiveret Hiru. Dit mål er at skabe tryghed og hjælpe vedkommende videre — ikke at opsøge andre.

  • Skab ro, ikke konflikt

    Du opsøger aldrig konfrontation. Du holder afstand, skaber overblik og hjælper brugeren væk fra utrygheden.

  • Vær tydelig og verificeret

    Din identitet er verificeret med MitID. Ved ankomst siger du din sekscifrede Hero-kode først, så brugeren kan bekræfte, at du kommer fra Hiru.

  • Kend og respektér dine grænser

    Du kan altid afvise eller trække dig, hvis situationen ikke er forsvarlig. At kontakte den rette hjælp er også at handle ansvarligt.

  • Ring 112 ved akut fare

    Ved akut fare kontakter du 112. Hiru er et supplement og erstatter aldrig politi, ambulance eller akutberedskab.

Grundkrav for at blive Hero

  • Du er fyldt 18 år.
  • Du verificerer din identitet med MitID.
  • Du accepterer og følger Hiru Hero Code.
  • Du optræder ikke som vagt eller politi.
  • Du beskytter brugerens privatliv og behandler vedkommende med respekt.

Kurser er ikke et krav i pilotfasen. Du kan dog tilføje relevante kompetencer som førstehjælp eller konfliktnedtrapning til din Hero-profil.

Hero XP

Din indsats bliver set — og den giver noget tilbage

Hver gang du hjælper, optjener du Hero XP. XP giver levels, badges og adgang til rewards, vi bygger sammen med lokale partnere. Du bliver aldrig betalt for at hjælpe — men du bliver værdsat.

Jonas D., verificeret Hero

Jonas D.

Verificeret Hero · Level 4

★★★★★4,9 · 17 bedømmelser

Hero XP1.240 / 2.000

18

Assistancer

3 min

Svartid

98%

Gennemført

12 denne måned42 km6 badges

Seneste bedømmelser

★★★★★

„Roligt og trygt hele vejen hjem.“

Borger · Slagelse

★★★★★

„Kom hurtigt og sagde sin kode med det samme.“

Borger · Slagelse

Foreløbig visualisering af Hiru-appen.

Profilfunktioner er under udvikling og vises her som foreløbig visualisering.

Sådan optjener du XP

  • Du accepterer og gennemfører et hjælpeforløb
  • Du er aktiv i tidsrum, hvor der er få Heroes online
  • Du gennemfører kurser og opdaterer dine kompetencer
  • Du inviterer nye Heroes til dit lokalområde

Levels

  1. 1Level 1 · Ny HeroVerificeret og klar
  2. 2Level 2 · Aktiv HeroFørste hjælpeforløb
  3. 3Level 3 · Lokal HeroFast tilstedeværelse
  4. 4Level 4 · Erfaren HeroKurser og mentorrolle

Sådan kan XP indløses

  • Førstehjælpskurser

    Betalte kurser i førstehjælp og konfliktnedtrapning hos anerkendte udbydere.

  • Hiru merch

    Refleksveste, hættetrøjer, tasker og andet udstyr, der gør dig synlig i nattelivet.

  • Gavekort

    Gavekort til lokale caféer, biografer, transport og butikker i din by.

  • Levels og badges

    Synlig progression på din Hero-profil — fra ny Hero til erfaren lokal ildsjæl.

Hero XP og rewards er under udvikling. Programmet lanceres gradvist sammen med piloten, og intet er en betaling for at hjælpe.

Vær med fra start

Sådan bliver du Hero

Fire trin fra interesse til aktiv Hero

Det tager få minutter at komme i gang. Du forpligter dig til ingenting — du vælger selv, hvornår du er aktiv.

  1. 1

    Meld din interesse

    Udfyld formularen herunder. Du skal være fyldt 18 år og bo eller færdes i et område, hvor Hiru åbner.

  2. 2

    Bekræft hvem du er

    Når appen åbner, verificerer du din identitet med MitID. Kun verificerede Heroes kan modtage signaler.

  3. 3

    Sæt dig selv aktiv

    Du bestemmer selv, hvornår du er tilgængelig. Er du aktiv, kan du få et Hero-signal fra en person i nærheden.

  4. 4

    Tag imod — eller lad være

    Du kan altid afvise. Accepterer du, følger personen dig på kortet, og ved ankomst bekræfter du dig med din sekscifrede Hero-kode.

Tilmeld din interesse som Hero

Dette er kun en interessetilmelding. Det er ikke den endelige Hero-verificering.

Oplysningerne bruges kun til at kontakte dig om Hiru. De opbevares, indtil piloten er afsluttet eller senest 24 måneder, og du kan altid trække dit samtykke tilbage ved at skrive til kontakt@hiru.dk.